Tuarascáil an lae inniu: Déanann an custaiméir iniúchadh ar an tábla táthú

Inniu, tháinig an custaiméir go dtí an mhonarcha chun an tábla táthú a iniúchadh. Tháinig an custaiméir chuig an mhonarcha ag 9 am agus thug sé cuairt ar an gceardlann táirgthe in éineacht le comhghleacaithe ón roinn díolacháin agus teicneoirí.

Le linn na cuairte, thug an teicneoir an próiseas táirgthe, tréithe próisis, naisc rialaithe cáilíochta, etc. den tábla táthú isteach go mion don chustaiméir. Léirigh an custaiméir suim mhór inár dtrealamh chun cinn agus próiseas dian iniúchta cáilíochta, agus d'ardaigh sé roinnt ceisteanna gairmiúla maidir le neart táthú, roghnú ábhar, cobhsaíocht táirgí, etc. Thug an teicneoir freagraí mionsonraithe agus gairmiúla.

Ina dhiaidh sin, d'fhéach an custaiméir go pearsanta ar tháirgí críochnaithe táblaí táthú de stíleanna agus sonraíochtaí éagsúla sa limistéar taispeána samplach, agus thug sé dearbhú áirithe ar a ndearadh cuma agus ar fheidhmíocht phraiticiúil. Ag an am céanna, cuireadh roinnt moltaí feabhsúcháin ar aghaidh freisin, mar shampla modúil feidhmiúla áirithe a chur leis chun infheidhmeacht an tábla a fheabhsú.

Tá tábhacht mhór ag baint le cuairt an chustaiméara seo ar an mhonarcha dúinn chun éileamh an mhargaidh a thuiscint, cáilíocht an táirge agus leibhéal na seirbhíse a fheabhsú. Sa todhchaí, déanfaimid an próiseas táirgthe agus an scéim dheartha den tábla táthú a bharrfheabhsú tuilleadh bunaithe ar aiseolas ó chustaiméirí chun freastal níos fearr ar riachtanais an chustaiméara.